Внутренние веб-сервисы
Веб-интерфейсы, рабочие панели, личные кабинеты, формы и внутренние сервисы для сотрудников.
Разрабатываем внутренние инструменты, интеграции и автоматизацию для процессов, которые не должны каждый день выполняться вручную.
Иногда организации уже используют все необходимые системы, но сотрудники продолжают вручную переносить данные, создавать одинаковые документы, повторять одни и те же действия или собирать информацию из нескольких источников.
В таких случаях полезнее не внедрять ещё одну сложную платформу, а разработать небольшой инструмент, интеграцию или сценарий автоматизации под конкретный рабочий процесс.
Мы сначала разбираемся в логике задачи, а уже затем выбираем подходящий способ реализации.
Веб-интерфейсы, рабочие панели, личные кабинеты, формы и внутренние сервисы для сотрудников.
Небольшие приложения для сотрудников, операторов и внутренних рабочих процессов.
Автоматизация повторяющихся действий, обработки информации и формирования результатов.
Обмен данными между системами, сервисами и внутренними инструментами.
Скрипты, обработчики, уведомления и небольшие вспомогательные сервисы.
Сбор, преобразование, передача и структурирование информации между системами.
Если одну и ту же информацию приходится вручную переносить между несколькими системами, появляются дополнительные затраты времени и вероятность ошибок.
Там, где системы позволяют организовать программное взаимодействие, передачу данных можно автоматизировать.
При этом интеграция проектируется под конкретный рабочий процесс, а не ради самого факта интеграции.
when new_data_received
validate input
process business_rules
update target_system
generate result
notify responsible_user
status = completed
Если сотрудник регулярно выполняет одинаковую последовательность действий по понятным правилам, стоит проверить возможность автоматизации.
Регулярное формирование однотипных документов
Перенос информации между несколькими системами
Обработка файлов по одинаковым правилам
Формирование уведомлений по событиям
Подготовка регулярных отчётов
Сбор данных из нескольких источников
Повторяющиеся административные операции
Процессы, которые сейчас зависят от ручного контроля
Разбираем, кто выполняет процесс, какие данные используются и какой результат нужен.
ANALYSISОпределяем правила, исключения, входные данные и ожидаемое поведение.
LOGICРазрабатываем необходимый инструмент или автоматизацию.
DEVELOPMENTТестируем сценарии, ошибки и работу в реальном процессе.
TESTINGОпределяем проблему и ожидаемый результат.
Формируем структуру и проверяем логику решения.
Реализуем необходимый функционал.
Тестируем и внедряем решение в рабочий процесс.
Иногда задачу можно решить существующими средствами или небольшой модернизацией процесса.
Внутренние инструменты и автоматизацию можно развивать вместе с постоянным IT-сопровождением.
Разберём его логику, определим, что можно автоматизировать, и подберём подходящий способ реализации.