IT-аутсорсинг: что должно быть в договоре обслуживания
Что входит в IT-аутсорсинг, кто отвечает за серверы и резервные копии, как согласовать сроки реакции и не остаться один на один с аварией.
Читать статью →Что входит в IT-аутсорсинг, кто отвечает за серверы и резервные копии, как согласовать сроки реакции и не остаться один на один с аварией.
Читать статью →Сервер может исправно работать много лет. Именно поэтому решение о его замене часто откладывают: если оборудование включается, пользователи подключаются, а программы работают — зачем что-то менять? Проблема в…
Читать статью →Количество обращений в IT-поддержку само по себе не показывает, насколько хорошо или плохо работает IT-инфраструктура. Часть заявок действительно возникает из-за неисправностей, но значительная доля повторяющихся обращений связана с…
Читать статью →Приём нового сотрудника — это не только оформление документов, подготовка рабочего стола и знакомство с коллективом. До первого рабочего дня необходимо настроить компьютер, создать корпоративные учётные записи, предоставить…
Читать статью →При оснащении офиса основное внимание обычно уделяют характеристикам компьютеров: процессорам, оперативной памяти, накопителям и видеокартам. Однако даже производительный системный блок не станет полноценным рабочим инструментом, если сотруднику приходится…
Читать статью →При организации новых рабочих мест компании обычно выбирают между Microsoft Windows и одним из дистрибутивов Linux. На первый взгляд решение кажется простым: Windows привычна большинству сотрудников, а Linux…
Читать статью →Организация нового рабочего места сотрудника не ограничивается покупкой компьютера, установкой Windows и подключением к интернету. Даже небольшое упущение при подготовке может привести к тому, что в первый рабочий…
Читать статью →Система контроля и управления доступом (СКУД) позволяет управлять проходом сотрудников и посетителей в помещения организации. Но действительно ли она необходима небольшому офису, в котором работает всего десять или…
Читать статью →Рабочее место бухгалтера — это не просто компьютер с установленной программой 1С. От его настройки зависит возможность вовремя отправлять налоговую отчётность, оформлять электронные счета-фактуры, проводить банковские платежи и…
Читать статью →Медленный рабочий компьютер не всегда нужно сразу списывать. В одних случаях установка SSD или увеличение оперативной памяти может заметно продлить срок его эксплуатации, а в других дальнейшая модернизация…
Читать статью →